Telkomsel SIMpati Patahkan Gigiku (Komplain)

Udah Baca Postingan Sebelumnya Blom?? kalo Blom Baca dulu bisar nggak Bingung nih disini nih Telkomsel SIMpati Patahkan Gigiku (awal)

Oh iya sebelum lanjut ke komplain, saya ingin bilang bahwa beberapa bulan yang lalu saya juga pernah menelepon ke 116 untuk meminta di matikan semua layanan sms reg yang saya sendiri juga tidak tahu kapan masuknya, padahal saya tidak pernah ketik REGblabla.... tapi sayang saat itu validasi data saya salah katanya, akhirnya dia bilang kalo nomer ini memang milik saya silahkan hubungi nomer yang luar biasa panjangnya untuk mematikan semua layanan reg reg-an itu, tapi entah kenapa nomer yang dia kasih dan udah kita ulangi sampai 3 kali itu saat dihubungi jawabannya nomer belum terpasang, dan hasilnya layanan REG REG-an tetap masuk. wkwkwkwk Kena deh dikibulin. dan saran lainnya adalah saya disuruh REGISTRASI ulang kartu saya melalui layanan dari telkomsel menu yang ada dikartu untuk mereset kembali data data saya.. OKlah kalo begitu maka saya lakukan registrasi ulang menggunakan data data dari pacar saya. atas nama ***ni Aveyo***. kalo kata kata dari orang itu bener berarti data saya udah berubah dong, beberapa bulan kemudian saya mendapat sedikit masalah yaitu, pulsa sering masih Rp7000, tapi ngga bisa sms ato nelpon, besoknya pulsa berubah sendiri jadi 300 perak, saat itu masih pake nokia 5800, beberapa orang bilang hp saya tidak aktif, padahal 24jam nonstop aktif mulu tuh Hp, Apa yang salah kalo gitu? tapi saya tetap mengatakan dalam hati SIMpati tidak salah mungkin Hpnya yang buluk(gile aja 5800 dibilang buluk) itu semua karena saya merasa Telkomsel Sayang sama pelanggan setianya.....

Nah kita masuk ke komplain, tapi ketika pacar saya menelepon 116 dan melakukan validasi data yang seharusnya sudah menjadi datanya, entah kenapa si operatornya bilang, data salah, lalu pacar saya bilang, Lho kok bisa? emang masih atas nama Yauri yah? lalu kata Operatornya itu siapa anda? pacar saya dengan bijak bilang itu suami saya (HUHUHUUHYYYY melayang layang sementara saya hahahhaa) tapi kemudian balik kebumi, karena kesal berarti sebelumnya operatornya bohong dong?!??! waguh gimana tuh? akhirnya saya ambil alih untuk ngomong, dan kita mulai bicara tentang apa yang terjadi seperti kronologis yang sudah saya ceritakan di Telkomsel SIMpati Patahkan Gigiku (awal) lalu apa jawabnya? dalam beberapa hal dia berusaha mencari bahwa saya yang salah, tetapi saya selalu punya jawaban dan pada akhirnya mengembalikan bahwa terjadi kesalahan pada sistem, dan akhirnya mas itu meminta saya untuk melakukan validasi data saya.

Tapi lalu saya katakan bahwa saya pernah melakukan validasi dan dianggap salah sama operator dulu, dan saya diminta melakukan regristasi kartu ulang, tapi sudah saya lakukan toh ternyata atas nama pacar saya saja salah apalagi sisanya, itu gimana tuh? dan sodara sodara... apa jawabnya dengan suara sedikit mengeras atau bisa saya bilang membentak dia bilang begini "Yah saya juga kalo disini ditulis atas nama mbak ***ni bakal saya layani mbaknya tapi karena tidak yah tidak" saya sedikit agak esmosi dengar itu dalam pikiran saya yang komplain siapa? yang melayani siapa? yang ngambek siapa? waduh tapi saya tetap usahakan sebisa saya untuk sopan, karena kallaupun maki maki si mas apa gunanya? toh nggak bisa nonjok.... nah kemudian dia bilang "untuk sistem kami Registrasi ulang kartu itu sekitar 1x24 jam bapak daftarkannya kapan? BUUIIIIHHHH saya bilang waaaddduuuhhh udah lama sekitar sebulan lalu (terus terang saya lupa kapan, yang pasti udah bulanan) lalu dia bilang lagi kita akan mengecek sekitar 3x24jam untuk mengaktifkan kembali flash bapak, bla bla bla.. tiba tiba Telepon terputus... Buju busetttt......... Apa hanya sampai disitu pelayanan yang saya dapat? kalau seandainya itu adalah karena sinyal makanya putus, berarti Telkomsel hanya mengada ada dong dengan Iklannya yang bilang jaringan kuat dimana saja, orang waktu itu di nelpopn diluar rumah kok. tapi kalau seandainya diputuskan oleh operator?? waduuuhhhhh keterlaluan.... padahal saya ingin bertanya lagi gimana dengan pulsa saya yang terpoting begitu banyaknya untuk hal yang sia sia? apakah dikembalikan atau bagaimana? saya udah putus duluan.. behhhh KesallllllLLLLLLLL

Sampai saat ini saya masih tidak dapat menggunakan flash yang sudah saya daftarkan sebesar Rp 50.000.. dan pulsa saya yang sebelumnya udah tinggal 500 perak sekarang berkurang lagi tinggal 52 perak... Dan yang paling pasti .. gigi saya masih sakit gara gara nahan geram dan menggigit gigi sendiri sampai patah....

Apakah ini yang selalu diterima oleh pelanggan setia yang selalu membela operator Telkomsel SIMpati, dan membanggakan Telkomsel Flash???? apa cuma sampai disini? nggak tau juga, takutnya kalau kejadian yang menimpa sepupu saya kena saya juga.. yaitu nomer kesayangannya juga dimiliki oleh orang lain dan setiap kali menelepon kesitu pasti orang lain yang angkat, sampai akhirnya dia ganti nomer.. Keterlaluan......

Saya hanya pelanggan setia yang baru pertama kali dikecewakan sekecewa kecewanya itupun karena selama ini saya naive hantya demi membela operator Telkomsel Tercinta........ semoga nggak ada lagi yang kecewa.

---